1. Maklumat yang Kami Kumpul
livesport88 mengumpul pelbagai jenis maklumat apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan diperibadikan untuk setiap pengguna.
Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform.
Maklumat pembayaran: Data berkaitan transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang dipilih seperti Touch 'n Go, FPX atau pemindahan bank. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
Kuki dan data penggunaan: Maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform termasuk halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan pilihan permainan.
Semua maklumat dikumpul berdasarkan persetujuan anda atau keperluan untuk menyempurnakan kontrak perkhidmatan antara anda dan livesport88.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan livesport88 kepada pengguna Malaysia. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran akaun baharu.
- Memproses deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan anda.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan akaun.
- Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar atau kemas kini platform.
- Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan yang dikumpul secara agregat.
Kami hanya menggunakan maklumat anda dalam lingkungan yang dipersetujui semasa pendaftaran atau yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.
3. Kuki dan Penjejakan
Platform livesport88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki perlu: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi aktif dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul data anonym tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membolehkan kami membuat penambahbaikan berterusan.
- Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
4. Keselamatan & Penyimpanan Data
livesport88 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat industri.
Maklumat transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disahkan. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, maklumat akan dihapuskan atau dianonymkan dalam tempoh yang munasabah kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.
5. Hak Pengguna & Perkongsian Maklumat
Sebagai pengguna livesport88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
- Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Berkenaan perkongsian dengan pihak ketiga, livesport88 hanya berkongsi maklumat anda dalam keadaan terhad: dengan pembekal pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR anda, dengan pihak berkuasa pengawalseliaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, dan dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.
6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
livesport88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini kami.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan livesport88:
Emel: [email protected]
Semak juga Terma & Syarat dan Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut tentang penggunaan platform.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Semak halaman FAQ untuk jawapan pantas, atau log masuk untuk mengurus tetapan akaun anda terus dari platform livesport88.